Aviso de privacidad y política de cookies
Última actualización: 12 de octubre de 2026
1. Responsable
Jessie Adriana Chang León, con domicilio en Puebla, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales en los sitios web flyingjessie.com y lashalita.flyingjessie.com, incluida La Shalita, la membresía de clases de yoga en línea. Contacto para temas de privacidad: hola@flyingjessie.com.
2. Datos que recopilamos
- Identificación y contacto: nombre, correo electrónico y, si decides darlo, tu número de WhatsApp.
- Cuenta: contraseña (guardada cifrada; nadie puede verla) o, si entras con Google, tu nombre, correo e imagen de perfil de Google.
- Uso de la plataforma: clases vistas y completadas, favoritas, playlists, notas, reseñas, publicaciones y comentarios en la comunidad.
- Compras y membresía: plan, fechas de acceso, historial de compras y cupones usados. Los datos de tu tarjeta los procesa Stripe directamente; nosotras no los vemos ni los guardamos.
- Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo y páginas visitadas, mediante cookies y herramientas de analítica.
No recopilamos datos personales sensibles. Si al escribirnos compartes información de salud (por ejemplo, una lesión) para adaptar tu práctica, solo la usaremos para orientarte y no la guardaremos en la plataforma.
3. Para qué usamos tus datos
Finalidades necesarias para darte el servicio:
- Crear y administrar tu cuenta y tu acceso a la membresía y a los cursos.
- Procesar pagos, renovaciones, cancelaciones y facturación.
- Enviarte correos sobre tu cuenta: bienvenida, acceso, contraseña, recordatorios de clases en vivo y avisos de pago.
- Operar la comunidad y los grupos de acompañamiento.
- Dar soporte, prevenir fraudes y proteger la seguridad de la plataforma.
Finalidades adicionales (puedes negarte sin perder el servicio):
- Enviarte newsletter, novedades y promociones.
- Analizar cómo se usa el sitio para mejorar contenidos y experiencia.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a hola@flyingjessie.com o da clic en "darte de baja" en cualquier correo.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los compartimos con proveedores que nos ayudan a operar la plataforma, y únicamente para esos fines:
| Proveedor | Para qué |
|---|---|
| Stripe | Procesar pagos y suscripciones |
| Resend | Enviar correos de la plataforma |
| Railway | Alojar la plataforma y su base de datos |
| Google (inicio de sesión, Analytics, Meet) | Iniciar sesión con Google, medir el uso del sitio y dar clases en vivo |
| YouTube / proveedor de video | Reproducir las clases |
| MailerLite | Enviar newsletter, si estás suscrita o suscrito |
| Comunicación y grupos de acompañamiento, si das tu número |
Algunos de estos proveedores guardan información en servidores fuera de México, por ejemplo en Estados Unidos. También podemos compartir datos cuando lo exija una autoridad competente conforme a la ley.
5. Tus derechos (ARCO) y cómo ejercerlos
Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si están mal, Cancelarlos (pedir que los borremos) y Oponerte a su uso para ciertos fines. También puedes revocar tu consentimiento.
Para ejercerlos, escribe a hola@flyingjessie.com con:
- Tu nombre y el correo de tu cuenta.
- Qué derecho quieres ejercer y sobre qué datos.
- Un medio para confirmar tu identidad.
Te responderemos dentro de los plazos que marca la ley. Algunos datos los debemos conservar por obligaciones fiscales o legales, aunque elimines tu cuenta.
6. Conservación y seguridad
Guardamos tus datos mientras tengas una cuenta activa y el tiempo que exijan las obligaciones legales y fiscales. Usamos medidas razonables de seguridad: contraseñas cifradas, conexiones seguras (HTTPS) y acceso restringido a la información. Ningún sistema es 100% seguro, pero si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisaremos.
7. Cookies
Usamos cookies y tecnologías similares de dos tipos:
- Esenciales: necesarias para iniciar sesión, mantener tu sesión abierta y procesar pagos. Sin ellas la plataforma no funciona.
- Analíticas: como Google Analytics, para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo.
Puedes bloquear o borrar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas las esenciales, es posible que no puedas iniciar sesión.
8. Menores de edad
La Shalita está dirigida a personas mayores de 18 años. No recopilamos a sabiendas datos de menores. Si detectamos que una cuenta pertenece a una persona menor, la eliminaremos.
9. Cambios a este Aviso
Podemos actualizar este Aviso. La versión vigente estará siempre publicada en el sitio con su fecha de actualización, y te avisaremos por correo si hay cambios importantes.
10. Aceptación
Al crear una cuenta, comprar, suscribirte al newsletter o usar el sitio, reconoces que leíste este Aviso y aceptas el tratamiento de tus datos para las finalidades necesarias descritas.